公平交易委员会今（14）日宣布，游戏橘子数位科技代理的《新枫之谷》线上游戏因错误标示机率不实，公平会决定对其处以新台币200 万元罚锾。公平会表示，目前游戏产业蓬勃发展，玩家人数众多，游戏业者为销售商品，会于广告或网页刊载奖项或机率，这些都是影响玩家交易决定的重要资讯。公平会指出，游戏橘子公司为销售「新枫之谷」线上游戏，在112 年3 月举办宝箱活动并刊载「核心宝石机率表」，遭玩家检举机率广告不实。公平会经第1666 次委员会议通过，该机率表不实，故游戏橘子公司就足以影响交易决定之服务内容为虚伪不实及引人错误之表示，违反公平交易法第21 条第4 项准用第1 项规定，处新台币200 万元罚锾。公平会调查后发现，游戏橘子公司修正核心宝石机率表并同载明设定机率与公告机率，其中核心宝石1 颗、 3 颗、4 颗、5 颗、6 颗、7 颗、8 颗及10 颗设定的机率与公告的机率确有不一致的情形，且核心宝石设定期望值低于公告期望值。游戏橘子公司举办宝箱活动并刊载「核心宝石机率表」，与事实不符，且足以引起一般大众对案关游戏之内容产生错误认知或决定，已违反公平交易法第21 条规定。经考量前述「核心宝石机率表」系因韩国原厂提供错误机率数据，游戏橘子公司发现后立即修正并补偿玩家核心宝石等道具，也坦承核心宝石的公告机率与原厂设定机率确有不符，最后决定处以新台币200 万元罚锾。
公平交易委员会今（14）日宣布，游戏橘子数位科技代理的《新枫之谷》线上游戏因错误标示机率不实，公平会决定对其处以新台币200 万元罚锾。公平会表示，目前游戏产业蓬勃发展，玩家人数众多，游戏业者为销售商品，会于广告或网页刊载奖项或机率，这些都是影响玩家交易决定的重要资讯。公平会指出，游戏橘子公司为销售「新枫之谷」线上游戏，在112 年3 月举办宝箱活动并刊载「核心宝石机率表」，遭玩家检举机率广告不实。公平会经第1666 次委员会议通过，该机率表不实，故游戏橘子公司就足以影响交易决定之服务内容为虚伪不实及引人错误之表示，违反公平交易法第21 条第4 项准用第1 项规定，处新台币200 万元罚锾。公平会调查后发现，游戏橘子公司修正核心宝石机率表并同载明设定机率与公告机率，其中核心宝石1 颗、 3 颗、4 颗、5 颗、6 颗、7 颗、8 颗及10 颗设定的机率与公告的机率确有不一致的情形，且核心宝石设定期望值低于公告期望值。游戏橘子公司举办宝箱活动并刊载「核心宝石机率表」，与事实不符，且足以引起一般大众对案关游戏之内容产生错误认知或决定，已违反公平交易法第21 条规定。经考量前述「核心宝石机率表」系因韩国原厂提供错误机率数据，游戏橘子公司发现后立即修正并补偿玩家核心宝石等道具，也坦承核心宝石的公告机率与原厂设定机率确有不符，最后决定处以新台币200 万元罚锾。公平交易委员会提供的核心宝石设定与公告机率对照表*9/14 17:56 更新游戏橘子对此事回应游戏橘子表示，关于公平会于稍早宣布「新枫之谷机率异常」事件审查结果，并针对本案件向游戏橘子裁罚200 万一事，游戏橘子对于本案在2023 年3 月12 日得知机制异常后，便启动内部调查并同时通报韩国原厂，并于当天确认设定确实有误。游戏橘子当下即承认错误，在3 天内提出全体玩家补偿方案，并于10 日内完成全体玩家补偿(补偿公告连结)。游戏橘子指出，「作为玩家与原厂之间的桥梁，本应替玩家把关，而此次游戏营运上的疏失，我们再次向所有《新枫之谷》玩家致歉。游戏橘子将尊重公平会的决定，而游戏产业的运作并非外界所想的容易，还是希望未来针对游戏产业困境能有理性讨论的空间。」
公平会指出，游戏橘子公司为销售「新枫之谷」线上游戏，在112 年3 月举办宝箱活动并刊载「核心宝石机率表」，遭玩家检举机率广告不实。公平会经第1666 次委员会议通过，该机率表不实，故游戏橘子公司就足以影响交易决定之服务内容为虚伪不实及引人错误之表示，违反公平交易法第21 条第4 项准用第1 项规定，处新台币200 万元罚锾。
公平会调查后发现，游戏橘子公司修正核心宝石机率表并同载明设定机率与公告机率，其中核心宝石1 颗、 3 颗、4 颗、5 颗、6 颗、7 颗、8 颗及10 颗设定的机率与公告的机率确有不一致的情形，且核心宝石设定期望值低于公告期望值。游戏橘子公司举办宝箱活动并刊载「核心宝石机率表」，与事实不符，且足以引起一般大众对案关游戏之内容产生错误认知或决定，已违反公平交易法第21 条规定。经考量前述「核心宝石机率表」系因韩国原厂提供错误机率数据，游戏橘子公司发现后立即修正并补偿玩家核心宝石等道具，也坦承核心宝石的公告机率与原厂设定机率确有不符，最后决定处以新台币200 万元罚锾。
游戏橘子指出，「作为玩家与原厂之间的桥梁，本应替玩家把关，而此次游戏营运上的疏失，我们再次向所有《新枫之谷》玩家致歉。游戏橘子将尊重公平会的决定，而游戏产业的运作并非外界所想的容易，还是希望未来针对游戏产业困境能有理性讨论的空间。」
游戏橘子表示，关于公平会于稍早宣布「新枫之谷机率异常」事件审查结果，并针对本案件向游戏橘子裁罚200 万一事，游戏橘子对于本案在2023 年3 月12 日得知机制异常后，便启动内部调查并同时通报韩国原厂，并于当天确认设定确实有误。游戏橘子当下即承认错误，在3 天内提出全体玩家补偿方案，并于10 日内完成全体玩家补偿(补偿公告连结)。
公平交易委员会今（14）日宣布，游戏橘子数位科技代理的《新枫之谷》线上游戏因错误标示机率不实，公平会决定对其处以新台币200 万元罚锾。
*9/14 17:56 更新游戏橘子对此事回应游戏橘子表示，关于公平会于稍早宣布「新枫之谷机率异常」事件审查结果，并针对本案件向游戏橘子裁罚200 万一事，游戏橘子对于本案在2023 年3 月12 日得知机制异常后，便启动内部调查并同时通报韩国原厂，并于当天确认设定确实有误。游戏橘子当下即承认错误，在3 天内提出全体玩家补偿方案，并于10 日内完成全体玩家补偿(补偿公告连结)。游戏橘子指出，「作为玩家与原厂之间的桥梁，本应替玩家把关，而此次游戏营运上的疏失，我们再次向所有《新枫之谷》玩家致歉。游戏橘子将尊重公平会的决定，而游戏产业的运作并非外界所想的容易，还是希望未来针对游戏产业困境能有理性讨论的空间。」
公平会表示，目前游戏产业蓬勃发展，玩家人数众多，游戏业者为销售商品，会于广告或网页刊载奖项或机率，这些都是影响玩家交易决定的重要资讯。
公平交易委员会提供的核心宝石设定与公告机率对照表
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